0=très mauvais; 10=excellent
Le graphique no 2 montre les résultats en réponse à la question: „Que pensez-vous des soins que votre enfant a reçus à l’hôpital?“. Pour les 18 services avec 20 réponses évaluées ou plus, la valeur observée la plus basse est de 8,17, et la valeur la plus élevée de 9,75 (écart max de 1,58); la moyenne globale du collectif pour la question 2 est de 8,89.