1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva
Il grafico 4 riporta i risultati concernenti la domanda «Le è stato spiegato in maniera comprensibile lo scopo dei farmaci da assumere a domicilio?». Le risposte sono state commutate in valori numerici (1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva) da una scala verbale a cinque livelli, ed è stata calcolata una media complessiva (linea rossa orizzontale). Per i 161 ospedali/cliniche con almeno 20 risposte valutate, il valore medio del collettivo totale per la domanda 4 corrisponde a 4,4; il valore più basso osservato è di 4,0 e quello più elevato di 4,9 (scarto max.: 0,9).
(vedi anche descrizione sui grafici)