1 = negativste Antwort, 5 = positivste Antwort
In der Grafik 5 sind die Ergebnisse betreffend der Frage: «Entsprachen die Therapien Ihren Erwartungen (Umfang, Ablauf usw.)?» dargestellt. Von einer verbalen 5er-Skala wurden die Antworten in Nummernwerte umgewandelt: 1 = negativste Antwort, 5 = positivste Antwort, und ein Gesamtmittelwert berechnet (rote horizontale Linie). Der Mittelwert des Gesamtkollektivs ist 4.29.
(siehe auch generelle Grafikbeschreibung)